Description
Vous avez un don pour les conversations de haut niveau?? La fonction Lamp;D n’a aucun secret pour vous et l’informatique vous intéresse?? Vous savez engager les clients et entretenir le relationnel comme personne?? Parfait, nous sommes faits pour nous entendre?!
Kun je met jou sparren op niveau? Maken ze je niks meer wijs over Lamp;D? Vind je IT niet eng, maar leuk? Weet je hoe je klanten bindt en behoudt? Mooi, dan zoeken we jou! Scroll naar beneden voor de Nederlandstalige vacature.
Version française :
Votre mission
En tant que Customer Success Manager/Coach GoodHabitz, votre travail consiste à enthousiasmer et fidéliser autant de clients que possible dans votre région. Vous accompagnez nos clients dans la mise en œuvre des formations, vous organisez des séances d’inspiration pour encourager les clients à faire nos formations et vous les aidez à atteindre leurs objectifs. Vous rendez visite aux clients régulièrement. Vous faites de la veille sur l’utilisation des formations en ligne et vous échangez sur les résultats avec votre contact client.
Requirements
Exigences
Vous
Vous avez une personnalité inspirante avec une bonne dose d’empathie, ce qui fait de vous un(e) interlocuteur (-trice) agréable. Vous avez une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire, le savoir-faire pour donner d’excellents conseils de stratégie Lamp;D et un sens commercial aigu vous permettant de maintenir l’engagement des clients.
Compétences requises
Points en +
Benefits
Avantages
Nous
Ce que nous vous offrons :
À propos de GoodHabitz
Avec une clientèle comptant un nombre impressionnant de grandes entreprises et plus de deux millions d’apprenants, GoodHabitz est rapidement devenu le principal acteur de la formation en ligne aux Pays-Bas et se développe rapidement au sein de l’UE. Nous sommes désormais présents dans douze pays avec des bureaux à Eindhoven, Londres, Paris, Madrid, Francfort, Milan et Anvers.
L’objectif de GoodHabitz est de booster la productivité, la positivité et la satisfaction des employés. Au travail comme à la maison. C’est pourquoi tous les employés de nos clients ont accès à la totalité du catalogue comprenant près de 100 formations en ligne, avec de nouveaux titres ajoutés chaque mois. Les thèmes abordés vont de la gestion à l’efficacité personnelle, en passant par Microsoft Office et la communication.
Processus de candidature
Nous portons une attention particulière à chaque candidature que nous recevons. Il est essentiel que le Coach GoodHabitz fasse une bonne première impression. L’une des tâches récurrentes étant de se présenter et de présenter GoodHabitz, nous aimerions recevoir votre CV, une lettre de motivation ainsi qu’une courte vidéo. Dans cette vidéo (max. 2 min.), présentez-vous et persuadez-nous de vos qualités principales. Le premier tour de sélection se fera sur la base de ces trois éléments (CV, lettre et vidéo). Par la suite, nous procéderons à plusieurs entretiens, comprenant un appel avec notre directeur pays et l’occasion de rencontrer vos futurs collègues. Le processus de candidature comprend également une évaluation en ligne. Nous aurons ainsi une bonne idée de votre profil, de vos qualités et de votre personnalité. Nous pourrions alors vous faire une offre intéressante et vous inviter à rejoindre l’équipe GoodHabitz?!
Postulez dès aujourd’hui?!
Vous avez lu cette annonce avec intérêt et vous affichez un grand sourire?? Alors, nous aimerions vous rencontrer?! Pour postuler, chargez votre CV et votre lettre de motivation. Vous pouvez c