Acolad est un leader international en langage et solutions de contenue, services et technologies. Représenté par le groupe Acolad, Amplexor, TextMaster et Livewords, le groupe est présent dans 25 pays et représente un réseau de plus de 2000 collaborateur internes et plus de 20 liguistes externes.
Chez Acolad, chaque poste est clé pour notre croissance mondiale : nous savons que nous ne réussirons que si nos collaborateurs réussissent.
Rejoindre Acolad signifie une opportunité unique de développement professionnel à travers un environnement collaboratif mondial qui favorise le talent et la créativité. Nous recherchons en permanence de nouveaux talents (comme vous !) pour soutenir notre mission de croissance et d'innovation avec certaines des plus grandes marques au monde.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un Business Unit Leader qui parle couramment anglais, pour être un member de notre équipe de Leuven, Belgique.
Le Business Unit Leader, sera responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille client stratégique. Ainsi que du Pilotage et du management d’une équipe composée de Key Account Managers.
Responsabilités:
- Suivi, fidélisation et développement des clients: entretien de la relation client, support et conseil sur les différents projets.
- Identification et comprehension de nouveaux besoins, établissement des devis, négociation.
- Pilotage et coordination des projets: préparation des documents, recherche de traducteurs, suivi des plannings et des budgets, livraison des projets.
- Animation de la qualité de la prestation et reporting: garantie du respect des engagements contractuels, pilotage des indicateurs qualitatifs et quantitatifs.
- Management de l’équipe: accompagnement, formation, supervision et évaluation.
- Respect de la marge brute globale des portefeuilles clients de l’équipe.
Requirements
- Bonne maîtrise du Français et de l’anglais, une troisième langue est un plus.
- Idéalement une expérience de 3 à 5 ans en tant que manager de Business Unit.
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques courants dont Studio et Microsoft Office.
- Excellent relationnel, communication adaptée à chaque niveau d’interlocuteur.
- Adaptabilité, flexibilité, ownership.
- Forte culture client et orientation résultat, Sens de l’analyse.
- Proactivité et capacité à être orienté solutions.
Benefits
- Indemnité repas.
- Indemnité transport.
- Mutuelle prise en charge intégralement.
- Horaires flexibles.
- Environnement international et équipe multiculturelle.
- Développement professionnel et possibilités d’évolutions