Wie is Thomas International
Al sinds 1981 ontwikkelt Thomas International kwalitatief hoogwaardige assessment tools, die wereldwijd worden ingezet om personen, teams en organisaties doeltreffend te ontwikkelen. Bij Thomas geloven wij in de kracht van mensen. Wij denken in innovatieve kwaliteitsoplossingen. Ons team bestaat uit gedreven, leergierige en geëngageerde professionals. Wij zijn een informele organisatie met een collegiale werksfeer en bieden een uitdagende functie waarin niets onmogelijk is.
Functieomschrijving
- Jij bent het aanspreekpunt voor al onze klanten in Belux en beantwoordt zowel telefonisch als schriftelijk hun vragen en brengt de klanten in contact met je collega’s of plant afspraken in.
- Je organiseert al de open en in-company trainingen van A tot Z, zorgt dat alles piekfijn verloopt en onderhoudt de contacten met de leveranciers.
- Je beheert het gehele administratieve proces van inschrijving voor de trainingen tot en met wijzigingen en aanmaken van toegang voor afname van assessments voor onze bestaande en nieuwe klanten. Je registreert alle contacten en details in ons CRM-systeem, Salesforce.
- Je behandelt alle klantbestellingen, vragen mbt openstaande facturen, adreswijzigingen, bestelbonnen en zorgt ervoor dat dit in overleg met onze financiële dienst in Engeland en de klant professioneel kan afgehandeld worden.
- Je doet de laatste check up van alle documenten en presentaties en zorgt dat alle details kloppen. Je kijkt af en toe documenten na die vertaald werden vanuit het Engels naar het Nederlands en het Frans en verbetert waar nodig.
- Je beheert de e-mails van verschillende in-boxen (persoonlijk, training, algemeen, financiën).
Requirements
Het profiel
- Je bent een planning- en organisatietalent en houdt ervan om alles kwalitatief af te werken
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt
- Je kan zelfstandig werken zowel van thuis uit / kantoor en neemt verantwoordelijkheid op voor de volledige administratie
- Je kan meedenken met de klanten en de consultants in een B2B omgeving en oplossingen voorstellen
- Je houdt ervan om in een klein team te werken en af en toe ook bij te springen waar nodig
- Je werkt efficiënt en durft verbetervoorstellen te doen
- Je kan werken tegen deadlines zonder het overzicht te verliezen
- Je hebt een affiniteit met HR en psychologie
Vereiste Opleiding
Plaats van tewerkstelling
- Kantoor (Officenter Geel) in combinatie met thuiswerk
Benefits
Aanbod
- Een vast contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk salarispakket
- Extralegale voordelen (groep- en hospitalisatieverzekering, ecocheques, maaltijdcheques)
- Prima bereikbaarheid van het kantoor
- Goede work-life balance
- The best colleagues ever
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
Onze assessments maken onderdeel uit van deze selectieprocedure.